隨著“放管服”改革的深入和數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,實(shí)名制與人臉識(shí)別技術(shù)在工程建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)等眾多需要職業(yè)資格認(rèn)證的領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。其初衷正是為了精準(zhǔn)核驗(yàn)人員身份,遏制長(zhǎng)期存在的“人證分離”即“掛證”行為——即持證人將自己的資格證書違規(guī)注冊(cè)或掛靠到非本人實(shí)際執(zhí)業(yè)的企業(yè),以牟取報(bào)酬。實(shí)踐表明,單純依靠技術(shù)手段,似乎仍未能徹底根除這一頑疾。
一、技術(shù)之矛與規(guī)避之盾:當(dāng)前困境
實(shí)名制與人臉識(shí)別確實(shí)提高了“掛證”的直接成本和操作難度。系統(tǒng)要求持證人進(jìn)行生物特征比對(duì),理論上確保了“證在人在”。但在現(xiàn)實(shí)中,規(guī)避手段也隨之“升級(jí)”。
- “真人配合”式掛靠:一些違規(guī)中介和企業(yè)會(huì)安排證書持有者本人在注冊(cè)、續(xù)期或應(yīng)對(duì)隨機(jī)抽查的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),親自進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證,完成“打卡”后,本人依然不在崗。這利用了技術(shù)只驗(yàn)證“瞬時(shí)身份”,而無(wú)法持續(xù)監(jiān)控“實(shí)際執(zhí)業(yè)”的局限性。
- 信息壁壘與數(shù)據(jù)孤島:不同部門、不同地區(qū)、不同行業(yè)的注冊(cè)管理系統(tǒng)并未完全打通。一個(gè)人可能在一處系統(tǒng)人臉識(shí)別驗(yàn)證后,其執(zhí)業(yè)活動(dòng)數(shù)據(jù)并未與社保、稅務(wù)、實(shí)際考勤等反映真實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)比對(duì),給“跨區(qū)域、跨行業(yè)”掛證留下了空間。
- 技術(shù)安全風(fēng)險(xiǎn):盡管罕見(jiàn),但理論上存在通過(guò)高清視頻、3D頭模甚至更高級(jí)手段進(jìn)行生物特征偽造的風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)本身也在與反制技術(shù)不斷博弈。
二、為何難以“杜絕”:多維根源
“掛證”的本質(zhì)是市場(chǎng)需求與資格管制之間的灰色利益鏈條。技術(shù)只是工具,其效果受制于更深層的土壤。
- 市場(chǎng)需求旺盛:企業(yè)為滿足資質(zhì)門檻、投標(biāo)要求或應(yīng)對(duì)檢查,對(duì)證書有剛性需求,催生了龐大的地下市場(chǎng)。
- 違法成本相對(duì)較低:盡管處罰規(guī)定存在,但查處難度大、概率不高,使得違規(guī)收益往往大于風(fēng)險(xiǎn)。
- 監(jiān)管的穿透力不足:傳統(tǒng)的監(jiān)管側(cè)重于準(zhǔn)入時(shí)和形式上的審查,對(duì)持證人是否在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)提供真實(shí)、持續(xù)的專業(yè)服務(wù),缺乏高效、動(dòng)態(tài)的全過(guò)程監(jiān)管機(jī)制。
三、走向“徹底終結(jié)”的路徑:技術(shù)開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)治理融合
要真正終結(jié)掛證行為,必須超越單一技術(shù)思維,構(gòu)建一個(gè)“技術(shù)賦能、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、全鏈監(jiān)管、社會(huì)共治”的立體化治理體系。技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)聚焦于以下幾個(gè)方面:
- 開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)、持續(xù)的身份與執(zhí)業(yè)驗(yàn)證系統(tǒng):
- 活體檢測(cè)升級(jí):持續(xù)優(yōu)化活體檢測(cè)算法,抵御各種偽造攻擊,并向多模態(tài)(如聲紋、行為特征)輔助驗(yàn)證發(fā)展。
- 隨機(jī)與定期觸發(fā)驗(yàn)證:不僅在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),而是在執(zhí)業(yè)期間,通過(guò)移動(dòng)端APP不定時(shí)、隨機(jī)發(fā)起人臉識(shí)別抽查,增加“真人配合”的持續(xù)成本和不確定性。
- 物聯(lián)網(wǎng)與位置服務(wù)結(jié)合:在重要施工現(xiàn)場(chǎng)、診療場(chǎng)所等,探索與門禁、定點(diǎn)打卡設(shè)備聯(lián)動(dòng),非連續(xù)性地驗(yàn)證人員實(shí)際在場(chǎng)情況。
- 構(gòu)建跨部門、全行業(yè)的“數(shù)據(jù)大腦”與智能分析平臺(tái):
- 打通數(shù)據(jù)壁壘:推動(dòng)人社(社保繳納)、市場(chǎng)監(jiān)管(企業(yè)注冊(cè))、稅務(wù)(個(gè)稅申報(bào))、住建、交通、衛(wèi)健等各部門數(shù)據(jù)在安全合規(guī)基礎(chǔ)上的共享與碰撞。一個(gè)人的社保、個(gè)稅、執(zhí)業(yè)軌跡、考勤數(shù)據(jù)應(yīng)能交叉印證,自動(dòng)預(yù)警“社保與注冊(cè)單位不一致”、“多地同時(shí)執(zhí)業(yè)”等異常情況。
- 應(yīng)用大數(shù)據(jù)與人工智能分析:通過(guò)算法模型,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)可疑的掛證模式鏈(如多名持證人同時(shí)將證書掛靠至同一中介關(guān)聯(lián)的多家企業(yè)),實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)查處”到“主動(dòng)預(yù)警”的轉(zhuǎn)變。
- 深化區(qū)塊鏈技術(shù)在資格管理中的應(yīng)用:
- 將資格證書的注冊(cè)、變更、執(zhí)業(yè)過(guò)程關(guān)鍵記錄上鏈,利用其不可篡改、可追溯的特性,確保執(zhí)業(yè)記錄的真實(shí)性與完整性,為全生命周期監(jiān)管提供可信數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
- 配套嚴(yán)格的信用懲戒與法律執(zhí)行體系:
- 技術(shù)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)線索,必須配以“鐵腕”執(zhí)行。建立全國(guó)統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)信用檔案,將掛證行為與個(gè)人、企業(yè)的信用評(píng)級(jí)直接掛鉤,在招投標(biāo)、融資、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面實(shí)施聯(lián)合懲戒,大幅提高違法成本。
四、展望:何時(shí)能徹底終結(jié)?
“徹底終結(jié)”是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,而非一蹴而就的時(shí)間點(diǎn)。其實(shí)現(xiàn)取決于:
- 技術(shù)整合應(yīng)用的成熟度:上述動(dòng)態(tài)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)互通、智能分析等技術(shù)模塊能否形成無(wú)縫協(xié)同、安全可靠的系統(tǒng)。
- 監(jiān)管改革的決心與力度:能否真正打破部門藩籬,建立常態(tài)化的數(shù)據(jù)共享與聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。
- 市場(chǎng)環(huán)境的凈化:隨著企業(yè)資質(zhì)管理改革的深化,對(duì)證書的形式主義依賴逐步減少,掛證的市場(chǎng)需求自然萎縮。
- 行業(yè)自律與社會(huì)監(jiān)督:形成“掛證可恥、執(zhí)業(yè)光榮”的行業(yè)氛圍,暢通舉報(bào)渠道。
預(yù)計(jì)在未來(lái)5-10年內(nèi),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和“數(shù)字政府”建設(shè)的全面推進(jìn),結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的日益成熟,對(duì)掛證行為的發(fā)現(xiàn)和打擊效率將得到質(zhì)的提升,其生存空間將被極端壓縮,從一種普遍現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)楦唢L(fēng)險(xiǎn)、難操作的個(gè)別違法行為。 要達(dá)到理論上的“百分百杜絕”,仍需技術(shù)與制度持續(xù)進(jìn)化,以及對(duì)人性逐利沖動(dòng)的持久約束。讓證書回歸證明專業(yè)能力的本源,讓專業(yè)人才在真正需要他們的崗位上創(chuàng)造價(jià)值,才是治理的終極目標(biāo)。